Об авторе

Анфиса Чепуштанова –персональный тренер по достижению результата, мотиватор :) )

http://real-effect.com       :      http://anfisapro.livejournal.com

e-mail: anfisapro@gmail.com      :      Моб. Тел. +7 (925) 896 13 26

Реальный эффект от тренингов, коучинга, семинаров и выступлений Анфисы Чепуштановой. 

Компетентна в:

  • Разработке и проведению тренинговых программ off-line и on-line (вебинары) формате
  • Проведению мотивационных мероприятий для больших аудиторий
  • Коучинге руководителей и менеджеров, личном коучинге
  • Разработке и проведению программ по развитию и обучению для организаций на длительной основе под конкретный запрос
  • Создании авторских бизнес-тренингов
  • Разработке и проведению мероприятий формата: «продажа клиентам со сцены»
  • Обучении тренеров (формат тренинг для тренеров)
  • Постановке системы продаж на предприятиях
  • Подбору персонала и проведению аттестаций, а также в комплексной оценке персонала коммерческих служб
  • Внедрению системы маркетинга на предприятиях
  • Управлении персоналом
  • Разработке и проведению развивающих программ для управленцев
  • Организации event-  мероприятий различной степени сложности: в том числе PR-акциям, организации и проведении конференций, семинаров, тренингов

Опыт и достижения:

2002 по н.в. – проведение тренингов, семинаров, конференций, коучинг, консультирование.

Достижения:

Автор и ведущая тренингов:

Краткосрочный формат -

«Управление персоналом», «Личная эффективность руководителя», «Управление отделом продаж», «Маркетинг для оконной компании», «Эффективные продажи» (сегменты b2b, b2c) ,  «Переговоры – получай свое!», «От продаж к переговорам – на пути к сотрудничеству»,   «Клиентоориентированный подход в бизнесе или клиенты наше все!», «Турбопродажи – персональный ускоритель», «Личная эффективность продавца»,  «Навыки эффективной презентации и публичных выступлений», «Выставка: возможности и стратегии получения клиентов», «Тренинг для тренеров», «Персональный турбоускоритель» (личностный рост), «I leader» (личностный рост), «Промоутер – как стать заметным и зарабатывать много денег».  И это далеко не полный перечень моих тренингов.

Длительный формат

«Владыка Менеджер или  курс эффективного руководителя»,

«Настрой свои продажи».

- проведение специализированных отраслевых тренингов для УМЦ «Голицыно» (обучение для санаторно-курортного комплекса) для управленческого состава  (тренинги открытого и корпоративного формата

- проведение специализированных тренингов для оконного бизнеса (провайдером моих услуг off-line в сфере оконного бизнеса является компания Бизнес-Креатив)

- проведение индивидуального коучинга для представителей шоу-бизнеса

География работы: РФ -Москва, Краснодар, Грозный (Чечено-Ингушская республика), Нальчик, Хабаровск, Сочи, Липецк, Санкт-Петербург, Астрахань, Брянск, Иркутск, Благовещенск – и др. Работа на территории республики Беларусь, Украины.

НЕЙМИНГ: 

В сфере шоу-бизнес – PLAY-Project (генеральный директор и продюсер проекта Аксенова Валерия )

В сфере энергосберегающих технологий – «ПИОНЕР Энерджи» (генеральный директор Меледин Сергей Геннадьевич)

В производственной сфере – для группы компаний АСК – нейминг «Национальная оконная сеть» (Директор Аммерханов Эдуард )

Среди клиентов: УМЦ Голицыно (открытые тренинги для предприятий санаторно-курортного комплекса), Siegenia-aubi GmBH, FUNKE Kunstsoffe GmBH, Государственный исторический Музей Горки Ленинские, ЧОП Гравелит Ст,  компания «Байкальские окна» (Иркутск), ООО «ВЕНТА» (Ростов на Дону), ООО «Электрогаз», ООО «Пионер-стиль» (Брянск), Всесоюзный Заочный Финансово Экономический Институт, ЗАО «Актион Медиа»» (группа издательств), Дилеры Toyota и Lexus , Национальная оконная сеть (группа компаний АСК) и др.

Опыт работы  и достижения в торгово-производственных компаниях:

с 2001 по 2003 – менеджер консультант, старший менеджер, зам. Начальника отдела продаж, начальник отдела продаж, руководитель учебного центра

С 2003 по 2006 г. Начальник отдела продаж, директор департамента продаж (управление сетью -  80 дилеров, 10 офисов, 30 выставочных стендов, в непосредственном подчинении – отдел рекламы, отдел обучения, контакт-центр, промоушен отдел).

2007-2009 Директор по маркетингу в представительстве немецкой компании.

Достижения:

- создание учебного центра и внедрение системы обучения и наставничества в торгово-производственных компаниях

-  создание отдела продаж с «нуля» (неоднократно)

- увеличение сети дилеров производственной компании в 10 раз

- проведение  реорганизаций  коммерческой службы производственно-торговой компании,

- создание контакт центра для клиентов

- разработка книг продаж для сотрудников служб продаж

- разработка и внедрение стандартов работы коммерческой службы

- один из авторов «Справочника проектировщика по светопрозрачным конструкциям FUNKE для малоэтажного коттеджного строительства»

-  внедрение промоушен отдела направления в коммерческой службе

- постановка системы аналитики для нужд коммерческой службы

- запуск сайтов

- успешный копирайтинг продающих писем для клиентов, мотивационных писем и брошюр для сотрудников

- разработка и проведение успешных рекламных компаний и акций

- успешный опыт управления коллективом свыше 300 человек

- разработка и внедрение системы аттестации для сотрудников коммерческой службы

- организация мероприятий различного уровня сложности: конференции, семинары, тренинги, корпоративные праздники и проч.

Работа на  проектах в шоу-бизнесе:

2009 год – Евровидение 2009 (проводилось в РФ), новогодние мероприятия в Кремле (работа с артистами, зведами), работа на шоу-проектах, телевидении, event-проектах.

2010 год – мюзикл «Зубастая няня», генеральный продюсер Лина Арифулина, сфера ответственности: маркетинг.

2010 год – шоу Russian Women, исполнительный продюсер, автор текста и музыки для песен.

2010- по настоящее время – работа в сфере шоу-бизнеса ( индивидуальный коучинг (бизнес и личный), обучение и развитие сотрудников сферы шоу-бизнеса).

Образование:

Московский Государственный Университет Коммерции, факультет управления предприятиями торговли, специальность менеджмент предприятий торговли.

Дополнительное:

- Русская Школа Маркетинга, степень МВА.
- Новая Российская Тренинговая Ассоциация, длительный курс «бизнес-тренер» (класс Щуровой К., Симоновой Е.), сертификат бизнес тренера.
- ШМ «Арсенал» «Методология проведения тренинга», Е. Сидоренко.
- ШМ «Арсенал» «Методология создания тренинга», Е. Сидоренко.
- Московский Институт Гештальта и Психодрамы, гештальт терапия, в наст.время.
- RMA,  ГУУ факультет продюссирования.

Многочисленные тренинги по продажам, переговорам, деловому общению, личностному росту – проходила, прохожу и буду проходить и дальше (on-line и off-line –формат).

Скачать Резюме в формате PDF (600 Кб)